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磐儀積極布建策略伙伴 打造工業(yè)通訊化 通訊工業(yè)化
磐儀科技董事長(zhǎng)李明

全球各國(guó)政策積極打造智慧城市,構(gòu)成基礎(chǔ)的物聯(lián)網(wǎng)(IoT)快速蔓延,身為工業(yè)電腦主要業(yè)者的磐儀科技(ARBOR),看準(zhǔn)「工業(yè)通訊化;通訊工業(yè)化」成為必然方向,近幾年積極布局符合特定行業(yè)需求的「產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)領(lǐng)域」,迭有耀眼成績(jī)展現(xiàn)。于日前舉辦的「ARBOR Day」上,對(duì)著來(lái)自世界各地20個(gè)國(guó)家的合作伙伴及客戶(hù),磐儀董事長(zhǎng)李明再次重申該公司與盟友們攜手投入產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的決心,正如他邀請(qǐng)大家一起合唱的「Stand by me」。

細(xì)數(shù)磐儀25年來(lái)深耕工業(yè)電腦領(lǐng)域的成長(zhǎng)歷程,公司初期是以工業(yè)電腦嵌入式板卡打天下,之后陸續(xù)推出CPU模塊化單板電腦、嵌入式控制器、可攜式強(qiáng)固型平板及醫(yī)療平板產(chǎn)品等,磐儀的觸角探向更多元的垂直產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,李明強(qiáng)調(diào),「不同于個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)是銷(xiāo)售數(shù)量龐大的標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品,從事工業(yè)電腦就像是過(guò)著游牧民族的生活,也就是必須『逐水草而居』,這是一個(gè)市場(chǎng)導(dǎo)向的行業(yè),必須追逐客戶(hù)的需求?!?/p>

賦予IPC連接能力 打造垂直市場(chǎng)方案

隨著因特網(wǎng)及通訊技術(shù)的一日千里,產(chǎn)業(yè)客戶(hù)需要的不再只是單一機(jī)器設(shè)備,他們需要的是設(shè)備之間的串連,因此,「讓工業(yè)電腦擁有連接能力(IPC with connectivity)」成為磐儀瞄準(zhǔn)的新機(jī)會(huì),以此概念打造的垂直整合解決方案,使得許多產(chǎn)業(yè)得以采用最具成本優(yōu)勢(shì)及最容易的方式來(lái)布建產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。目前磐儀主要提供物流、醫(yī)療、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)自動(dòng)化、電子廣告牌、mPOS(Mobile Point of Sale)領(lǐng)域所需的解決方案。

邁向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,許多行業(yè)領(lǐng)域的運(yùn)作方式及經(jīng)營(yíng)面貌出現(xiàn)極大變動(dòng),例如停車(chē)場(chǎng)管理已透過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持而變得更有效率、更有智慧。

對(duì)此,磐儀表示該公司是客戶(hù)走上改變之路的最好伙伴,磐儀不只提供軟硬件整合的解決方案,從硬帶軟的工業(yè)電腦銷(xiāo)售模式,更強(qiáng)化軟帶硬的策略布局,包含ARM與X86兩大架構(gòu)能滿(mǎn)足更多的市場(chǎng)需求,更針對(duì)特定產(chǎn)業(yè)提供一站式(one-stop)的應(yīng)用導(dǎo)向解決方案,磐儀強(qiáng)大的設(shè)計(jì)制造服務(wù)(ARBOR Design & Manufacturing Services;ADMS),可以協(xié)助客戶(hù)因應(yīng)變化。

基本上,磐儀的產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案,可以依照不同行業(yè)的客戶(hù)需求,整合各種傳感器、引擎、組件等,進(jìn)而發(fā)展出完整的硬件解決方案。

在網(wǎng)通技術(shù)的選擇上,針對(duì)多樣的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與5G技術(shù)發(fā)展,磐儀認(rèn)為L(zhǎng)oRa是能夠最大程度滿(mǎn)足各種應(yīng)用的LPWAN技術(shù)之一。LoRa不僅可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離傳輸,并且同時(shí)兼具低功耗、低成本及雙向溝通等優(yōu)點(diǎn)。磐儀科技技術(shù)長(zhǎng)陳榮昌指出,磐儀已建置LoRa物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用架構(gòu),透過(guò)模塊封裝方式提供鏈接功能,磐儀另一關(guān)注的LPWAN技術(shù)是NB-IOT。

此外,透過(guò)邊緣運(yùn)算(edge computing)、傳感器及LoRa等網(wǎng)通技術(shù)的整合運(yùn)用,磐儀將能協(xié)助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)更全面的應(yīng)用,例如遠(yuǎn)程智能監(jiān)控等。

安規(guī)認(rèn)證齊備 智能醫(yī)療與車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)受青睞

值得一提的,針對(duì)要求嚴(yán)苛的智慧醫(yī)療領(lǐng)域,磐儀也同樣有所建樹(shù)。經(jīng)營(yíng)醫(yī)療市場(chǎng),首要就是取得各項(xiàng)安規(guī)及認(rèn)證。為布局亞、歐、美市場(chǎng),磐儀的醫(yī)療管理系統(tǒng)專(zhuān)用系統(tǒng)已取得ISO 9001、ISO 13485及ISO14971質(zhì)量系統(tǒng)認(rèn)證,產(chǎn)品皆符合醫(yī)療安規(guī)及信息規(guī)范認(rèn)證 EN60601-1、EN-60601-1-2、UL60601-1、CE/FCC等多項(xiàng)認(rèn)證,產(chǎn)品質(zhì)量受到嚴(yán)格檢驗(yàn)。

透過(guò)醫(yī)療與物聯(lián)網(wǎng)(IoT)科技的整合,智慧醫(yī)療能提供實(shí)時(shí)及遠(yuǎn)距服務(wù),不僅能讓病患獲得更好的照護(hù),也能減輕醫(yī)護(hù)負(fù)擔(dān),在全球人口逐漸邁向高齡化的趨勢(shì)下,智慧醫(yī)療的發(fā)展尤顯重要,也建構(gòu)出需求龐大的市場(chǎng)。

磐儀至今已提供超過(guò)上萬(wàn)臺(tái)醫(yī)療管理系統(tǒng)專(zhuān)用系統(tǒng)于各醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)使用,這些方案具備高穩(wěn)定及高彈性配置的優(yōu)勢(shì),透過(guò)與系統(tǒng)整合商的合作能提供在地化服務(wù)(Global Reach, Local touch),這是磐儀的方案之所能夠快速拓展全球市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。

磐儀累積的智慧醫(yī)療實(shí)際案例,包括法國(guó)、澳洲的大型醫(yī)院,以及美國(guó)大型老人養(yǎng)護(hù)中心和東北亞紅十字會(huì)等。未來(lái),磐儀將持續(xù)深耕行動(dòng)醫(yī)療、床邊照護(hù)以及云端遠(yuǎn)距照護(hù)等系統(tǒng),并根據(jù)客戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)與新應(yīng)用所需的技術(shù)與服務(wù)。

磐儀的努力在這兩年間陸續(xù)開(kāi)花結(jié)果,例如,該公司于2017年獲得歐洲物流配送、車(chē)隊(duì)管理項(xiàng)目,2018年則以嵌入式解決方案獲得美自動(dòng)駕駛技術(shù)公司采用,分別導(dǎo)入至該公司自動(dòng)駕駛的激光雷達(dá)設(shè)備開(kāi)發(fā)和車(chē)輛管理平臺(tái)。

其中,磐儀嵌入式電腦搭配公司的自動(dòng)駕駛設(shè)備開(kāi)發(fā),使得車(chē)輛能夠準(zhǔn)確判別周遭的障礙物而達(dá)成自動(dòng)駕駛的功效;磐儀嵌入式解決方案運(yùn)用在其車(chē)隊(duì)管理平臺(tái)上,則是宣告磐儀的車(chē)隊(duì)管理服務(wù)版圖已擴(kuò)及美國(guó)無(wú)人載具應(yīng)用領(lǐng)域。磐儀車(chē)聯(lián)網(wǎng)方案的應(yīng)用相當(dāng)廣泛,包含車(chē)隊(duì)管理、智能停車(chē)、智能運(yùn)輸系統(tǒng)、礦車(chē)等,除美國(guó)外,磐儀于臺(tái)灣、日本、歐洲、大陸及大洋洲等地市場(chǎng)皆有不少實(shí)例產(chǎn)生。

傾聽(tīng)客戶(hù)需求 提供一站式客制方案

磐儀強(qiáng)調(diào),各行各業(yè)都有不同的需求,為了提供最合適的產(chǎn)品及服務(wù),產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)解決方案供貨商必須懂得「傾聽(tīng)(Listening)」- 聽(tīng)得懂客戶(hù)的需求,甚至是聽(tīng)得出客戶(hù)沒(méi)說(shuō)出的需求。舉例而言,為了打造出最適合便利商店使用的平板POS,磐儀同仁的蹲點(diǎn)是從早到晚,如此才能觀(guān)察便利商店員工在一天24小之內(nèi)處理的工作種類(lèi)及模式,透過(guò)此種「下苦功」方式完成的平板POS,更細(xì)致地符合了工作人員的需求,減少費(fèi)力且大幅提升工作效率。

另一案例則是:亞洲大型連鎖零售藥店采用磐儀的8英吋G0830平板POS。G0830具有行動(dòng)式和臺(tái)式POS兩者的優(yōu)點(diǎn),既可用于處理如付款過(guò)程、訂單和庫(kù)存管理這些關(guān)鍵任務(wù),也可以用于實(shí)時(shí)收集銷(xiāo)售、工作人員和顧客的資料。

此外,UHF數(shù)據(jù)采集器G60則是磐儀所開(kāi)發(fā)、全世界第一臺(tái)結(jié)合熱成像儀、無(wú)線(xiàn)電對(duì)講機(jī)、智能型手機(jī)與專(zhuān)業(yè)相機(jī)的手持巡檢裝置,應(yīng)用于工業(yè)巡檢,包括電廠(chǎng)、石化廠(chǎng)、軌道交通、冶金、建筑質(zhì)量檢測(cè)等,不僅能提升產(chǎn)業(yè)工作效率與準(zhǔn)確性,更滿(mǎn)足了產(chǎn)業(yè)對(duì)于智能一體機(jī)的市場(chǎng)需求,其他像是具有雙顯示器的自助式Kiosk等,皆是磐儀針對(duì)客戶(hù)需求量身定制的創(chuàng)新產(chǎn)品。產(chǎn)品因其卓越的設(shè)計(jì)和技術(shù)創(chuàng)新,更榮獲2018年德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)(Red Dot Design Award)等六項(xiàng)大獎(jiǎng)。

建構(gòu)IIoT生態(tài)圈 團(tuán)結(jié)力量大

產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)持續(xù)快速成長(zhǎng)中,市場(chǎng)需求持續(xù)涌現(xiàn),不過(guò),一如磐儀董事長(zhǎng)李明所言,「針對(duì)工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的開(kāi)拓,策略結(jié)盟非常重要?!古蛢x目前密切合作的伙伴企業(yè)包括微軟、英特爾、聯(lián)發(fā)科、緯創(chuàng)及聯(lián)發(fā)科等。

其中,磐儀與聯(lián)發(fā)科的合作,是結(jié)合聯(lián)發(fā)科在物聯(lián)網(wǎng)芯片的設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì),以及磐儀深厚的工業(yè)電腦開(kāi)發(fā)及垂直市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn),共同合作發(fā)展物連網(wǎng)裝置。磐儀并與聯(lián)發(fā)科合資成立子公司磐旭智能,該公司已與大陸企業(yè)康佳集團(tuán)合作,做為大中華區(qū)策略聯(lián)盟伙伴,將共同深耕大陸當(dāng)?shù)氐腘B-IoT物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

李明強(qiáng)調(diào),磐儀將持續(xù)尋求與各領(lǐng)域伙伴的合作,而就目前的整體布局來(lái)看,傳感器業(yè)者將是磐儀接下來(lái)鎖定的重點(diǎn)合作對(duì)象,透過(guò)完整生態(tài)圈的建置,磐儀在產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)碛懈鼜?qiáng)勁的拓展力道。